服務網絡

基督教救助協會所建構的服務網絡是「1919社服與救助網絡」。「1919」是「要救要救」的諧音，而「1919社服與救助網絡」是透過在各地建立的「1919服務中心」 (社區服務中心)，進行社區重大災難救助、一般急難救助與家庭成長服務。

至2007年12月止，基督教救助協會已在204多個鄉鎮，和當地教會合作，建立了507多個1919服務中心，完成3000多名1919服務志工的訓練。當社區中有重大災難發生時，1919服務中心就發動受過訓練的1919志工進行災難救助，而平常則在社區中進行一般急難救助與家庭成長服務。

服務內容

「1919服務與救助網絡」的服務內容包括：

一、重大災難救助：

「重大災難」泛指：同一時間發生、突然、不可抗力、造成受影響之居民大量傷亡、基本民生需求無法於短期 (一週至一個月) 內回復之災難。

以台灣為例，主要有地震、颱風、水災、瘟疫、土石流、乾旱、空難、車禍、火災等。而「重大災難救助」乃是針對此類受災者及處理災難現場之相關人員所提供之救助行動。

二、一般急難救助：

1. 急難家庭救助
   基督教救助協會自2003年起，發起「急難家庭救助計劃」，以救助因突發事故，造成經濟陷入絕境，並在生活上遭遇急難的家庭。他們大多因不合於社會救助法規定得補助的低收入家庭，而無法得到公部門福利系統的支持照料。每件個案提供心靈慰助，並視需求情況提供每月5000元、為期1至4個月的資助。
   
   
2. 弱勢兒童課後陪讀班
   

   基督教救助協會自2004年7月起與1919服務中心合作，為貧困、單親、隔代教養、身心障礙者和外籍配偶等經濟弱勢家庭之國小學童設立課後陪讀班，以課業輔導、品格及生命教育與關懷兒童家庭。每位兒童每月陪讀補助費為1200元。